Pelatihan Pemanfaatan Kecerdasan Buatan untuk Meningkatkan Efektivitas Pelayanan Publik bagi Perangkat Desa di Kabupaten Brebes

Abstract

Program pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan meningkatkan efektivitas pelayanan publik bagi perangkat desa di Kabupaten Brebes melalui penguatan literasi digital dan pemahaman praktis tentang Kecerdasan Buatan (Artificial Intelligence/AI). Kegiatan ini dilatarbelakangi oleh keterbatasan pengetahuan dan infrastruktur digital di wilayah pedesaan. Pelatihan berlangsung selama tiga hari dengan pendekatan andragogi dan pembelajaran berbasis praktik langsung. Materi mencakup pengenalan konsep dasar AI, penggunaan aplikasi ChatGPT, Gemini, dan Copilot, serta simulasi penerapan AI dalam administrasi desa. Evaluasi melalui pre-test dan post-test menunjukkan peningkatan signifikan sebesar 68%, dari rata-rata nilai 49,9 menjadi 84,3, dengan efektivitas keseluruhan 88,8% (kategori sangat efektif). Peserta berhasil menerapkan AI untuk otomatisasi surat dinas, penyusunan laporan, dan pembuatan konten digital. Selain meningkatkan kompetensi individu, kegiatan ini melahirkan Forum Desa Digital Brebes sebagai wadah kolaborasi dan berbagi pengetahuan. Program ini menjadi langkah strategis menuju desa cerdas yang adaptif terhadap transformasi digital dan mampu memberikan layanan publik yang efisien, transparan, serta berbasis teknologi